Assistance

Trouvez de l’aide pour créer votre nouvelle application sur Simitless. Parce que rien de ce qui vaut le coup d’être réalisé n’est vraiment facile, c’est bien de pouvoir compter sur de l’aide quand on en a besoin.

L’assistance est fournie de plusieurs façons:

• La Documentation disponible sur https://docs.simitless.fr
• L’Aide, les articles d’aide contextuelle, accessibles via le bouton dans le pied de page de la plateforme.
• Le Système d’envoi de messages à l’équipe technique de Simitless, accessible via le bouton dans le pied de page de la plateforme.
• Discutez avec nous en utilisant le bouton Besoin d’aide ? Discutez avec nous !, disponible autant que possible, lorsque nos équipes sont présentes. (Étant une toute petite entreprise, nous n’avons malheureusement pas beaucoup de disponibilité sans rendez-vous).
• E-mail, Couriel [email protected]

L’aide est fournie dans la mesure du possible, par ordre de priorité :

1. Aux clients avec un contrat de support spécifique
2. Aux clients ayant souscrit à un abonnement payant, par longeur abonnements (annuel - mensuel)
3. Aux utilisateurs gratuits

Création par soi-même (self-création)

L’objectif de la plateforme est de vous permettre de créer votre propre application. Techniquement, les applications sont très rapides à construire avec Simitless. Nous avons essayé de simplifier au maximum l’utilisation de la plateforme, par la mise en œuvre de structures définies et intégrées à la plateforme, autant que possible. Cependant, cela signifie que vous devez également être capable définir vous-même ce dont vous avez besoin, et c’est souvent la partie la plus difficile.

Simitless est une plateforme de développement d’applications sans code (no-code), en libre-service.

Pour commencer, si vous n’êtes pas sûr de ce dont vous avez besoin, nous vous recommandons souvent d'utiliser un modèle d’application. Comme deuxième option, start simple, choisissez un type de données principal, ajoutez-y petit à petit. Enfin, vous pouvez utiliser un guide de reflexion pour vous aider à définir exactement l’application dont vous avez besoin.

Réseau de consultants

Nous travaillons à la construction d’un réseau de consultants. Il s’agit d’un réseau de consultants indépendants qui peuvent se concentrer plus longuement sur les problèmes que vous rencontrez par rapport à l’aide gratuite de l’executant techinque que nous sommes. Ils peuvent écouter vos besoins et créer une solution applicative personnalisée sur la plateforme Simitless.

Pour savoir comment trouver un consultant pour vous aider, pendant que nous construisons notre réseau, vous pouvez contacter [email protected] ou explorer la carte de nos consultants dans cette carte-app Simitless.

Formation et configuration

Typiquement, pour tout logiciel, pour tout changement de pratique, si l’on veut éviter l’improvisation, l’approximation et l’amateurisme en général, il faut bien prévoir la formation des utilisateurs. Il s’agit d’une partie inévitable de la mise en place d’un nouveau système.

Nous vous conseillons fortement de faire appel à un professionnel si vous ne pouvez pas configurer vous-même votre application et si vous ne pouvez pas former vous-même tous les utilisateurs. Avec la plateforme Simitless comme support, les prix pour la création de l’application, en plus de toute formation, sont toujours moins chers que ce que coûterait généralement un développement logiciel sur mesuere.

Fonctionnalités personnalisées

Il est peu probable que vous ayez besoin de fonctionnalités personnalisées beaucoup plus poussées que ce qui existe déjà.

Cependant, nous souhaitons écouter nos utilisateurs. Personne n’est infaillible. N’hésitez pas à nous contacter pour un devis personnalisé pour l’ajout de fonctionnalités répondant exactement à vos besoins. Nous sommes heureux d’ajouter n’importe quelle fonctionnalité à la plateforme tant qu’elle peut bénéficier plusieurs applications ou utilisateurs. Pour rester pertinent avec l’esprit de la plateforme, et pour le bénéfice de ses utilisateurs, nous essayons d’éviter la sur-personnalisation non-standard la plateforme.

Pour demander l’intégration de plus de fonctionnalités à la plateforme, veuillez nous contacter : [email protected]